Perfektní komunikace.Doporučuji.

S obchodem jsem velmi spokojena. V neděli večer jsem zboží objednala,v pondělí jsem obdržela sms,že balík prevzala česká pošta a v úterý už byl doma.

Zboží dopraveno prostřednictvím In-Time, což je jediná dopravní společnost v ČR, která mě ještě nikdy nezradila. Expedice probíhala v pátek před Vánoci, i přes to dorazilo zboží po víkendu hned v pondělí, ještě před Vánoci, byť jsem byl smířený s tím, že dorazí až po nich. Po telefonu s prodejcem byla taky výborná komunikace.

ZKAŽENÉ VÁNOCE

Vyjádření našeho obchodu

Zákaznice si ve čtvrtek večer 18.12.2014 objednala hru s platbou přes platební systém a její bankou. V pátek 19.12.2014 dopoledne jsme stále neměli platbu od banky potvrzenu, takže jsme se snažili zákaznici kontaktovat, ale nikdo telefon nezvedal. Následně jsme tedy zaslali e-mail s informací, že dosud jsme neobdrželi potvrzení banky o provedené platbě, abychom mohli odeslat objednávku. Součástí tohoto e-mailu bylo i pro jistotu ruční zadání tohoto příkazu, který pravděpodobně neproběhl. Dále jsme čekali na potvrzení nebo přijetí platby. Ani v pondělí 22.12.2014 žádné potvrzení z banky nepřišlo a ani platba na účet neproběhla. Proto jsme se opět snažili zákaznici kontaktovat, abychom vyřešili dodání do vánoc, ale opět bez reakce, telefon nikdo nezvedal. Z naší strany jsme již více nevěděli, co bychom mohli udělat. Jestliže zákaznice nekomunikuje a ani nijak nereaguje, nevíme jak si představuje nákup, kde chce platit předem, platbu neprovede a čeká, že zboží dorazí. Do dnes 30.12.2014 byla objednávka stále otevřená, zboží blokováno a připraveno k zaslání. Dnešním dnem byla nakonec objednávka z naší strany zrušena. Prodejce games.compus.cz

Tento obchod všem doporučuji

Doporučuji.

Doporučuji!

Obchod jsem si vybrala z důvodu nízkých cen, ochotě prodávajícího, vřele doporučuji ostatním. Zboží obratem doručeno - neporušené

DOPORUČUJI

Trpělivost